★ 不是表面的生硬包装，而是在准确定位的基础上，通过设计针对你的个人方案，经过有效的方法与不懈努力，使你真正突破自我。
★ 不是一日之计，而是通过长期的跟踪辅导，背景填充，全程护航，最终将你送入大洋彼岸的象牙塔。
★ 不只是留学，更是对你性格、兴趣、职业倾向的合理推敲，从而找到更为适合你未来发展的职业之路，使你的人生绮丽多姿。
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1、前期准备
我们的服务：
1. 与客户沟通，根据客户情况，尤其是《客户信息搜集表》内容具体制定留学方案。
2. 介绍公司团队及服务理念。
3. 介绍公司服务流程及服务体系。
4.与客户协商制定时间规划表。
客户配合：
1. 及时填写客户信息表，与老师沟通个人基本情况。
2. 就留学意向国家及专业院校进行咨询。
3. 咨询服务内容及服务流程。
2、一对一考试辅导
我们的服务：
1. 通过语言测试了解客户真实英语水平，详细分析测试结果，形成针对客户的考试《综合测评评估报告》。
2. 针对报告达成一致意见，并由客户进行书面确认。
3. 根据最终的《综合测评评估报告》，协商达成意见一致，制定形成《考试规划报告》，客户书面确认。
4. 在《考试规划报告》的指导下，为客户推荐合适的备考资料，问题解答等考试支持，并选择性地为客户提供阶段性测评。
5. 在复习的冲刺阶段有选择性地为客户提供考前模拟与试题评改，提供考前心理及注意事项指导。
客户配合：
1. 各个阶段文件做出后，考试规划师与客户进行详细交流时，客户积极配合考试规划师，达成一致意见，以良好的考试状态，完成各阶段相应的考试测评。
2. 按照复习方案进行学习、完成各阶段复习任务，确保备考进度。
3. 思想上进入备战状态，端正复习态度，以饱满的精神顺利完成考试。
3、职业规划与留学定位
我们的服务：
1. 通过一对一沟通，了解学生的现有申请实力，讲解职业规划与留学定位课程。
2. 通过学生的职业测评结果和背景分析，帮助学生从客观和主观双方面认识自己的职业倾向并确定职业发展目标。
3. 通过专业选择科目的学习，学生可以了解自己的专业就业薪酬水平、发展前景和所需素质等，并确定所申请专业。
4. 结合学生端的选校期望和申请实力，配合职业规划师的分析，建议学生进行申请院校的选择。
5. 在收到录取结果后帮助学生分析已经录取的学校，进而帮助学生选择就读院校。
客户配合：
1. "我留学"— 学生留学，职业规划师帮助学生留好学。
2. "我参与"— 学生参与，职业规划师帮助学生选择专业和院校。
3. "我成长"— 学生成长，在参与的过程中预先了解国外教育以及风土人情，为留学做好准备。
4、终选院校确定
我们的服务：
1. 了解客户的专业背景和申请目标。
2. 提供详尽的专业及院校信息并进行深入分析对比和整理。
3. 根据客户背景、期望及学校录取标准初步确定院校。
4. 全面比较，进一步筛选，最终协助学生敲定院校。
客户配合：
1. 描述自己的专业能力或提供资料支持。
2. 提出自己对于院校的意向及要求。
3. 确定院校名单。
4. 对相应的院校要求进行了解，并进行相应的准备。
5、文书规划与写作
我们的服务：
1.通过与客户对专业及未来学习目标的深入交流，了解客户需求；结合客户背景和所选专业及学校确定文书规划表述的重点。
2.指导学生开具推荐信、成绩单等材料。
3.与客户沟通，指导客户准备文书素材。
4.对文书初稿进行审核、修改、润色，确定文书终稿。
客户配合：
1.积极配合开出所需材料。
2.参与讨论，挖掘自身亮点，提供信息。
3.配合修改，确定文书终稿。
6、材料整理与寄送
我们的服务：
1.审核客户材料是否齐备，如有遗漏及时补充。
2.提交《客户资料确认书》并得到客户确认。
3.确认材料无误后递交所有申请材料。
客户配合：
1.配合完成申请表格及相关材料的填写。
2.填写客户材料确认书。
7、录取结果分析及确定
我们的服务：
1. 整理学校录取结果并提交给客户。
2. 与客户进行深入沟通，全方位分析各录取学校，辅助客户做出合理选择。
客户配合：
1. 与老师沟通并确定所去学校。
2. 填写授权委托书。
8、签证
我们的服务：
1.指导客户准备签证所需的所有材料。
2.协助客户交学费，并获得学校的COE。
3.根据客户具体情况理清签证思路，制定签证方案。
4.提供电话调查指导和模拟，确保签证的通过。
客户配合：
1.提供签证所需证明材料。
9、境外服务
我们的服务：
1.帮助客户安排接机和住宿（寄宿家庭）。
2.提供机票预订服务。
3.为客户讲解学校报到、开设银行转帐帐户等事情的步骤。
4.临行前物品准备指导。
5.到校初期及时跟踪，确保客户顺利开始留学生活。
客户配合：
1. 接受百利天下后期服务培训。
2. 进行行前准备，向老师询问有关出行前的问题。
3. 做好充分的心理准备，争取尽快融入新环境。
4. 建立自信、确立明确学习目标，以最佳的状态面对新的学习生活。
